编者按
十八大报告明确提出，“完善党员干部直接联系群众制度。坚持问政于民、问需于民、问计于民，从人民伟大实践中汲取智慧和力量”。如何创新“三问于民”方式，才能密切联系群众？如何提高做好新形势下群众工作的能力，才能更好服务群众？如何在下基层中转变作风，才能真正拉近与群众的距离？围绕这些问题，本报特邀请部分基层公务员谈体会，提建议。
摘下“官帽”，戴上“草帽”
作为一名基层干部，入村下乡走访调研是日常工作，也是贴近群众、联系群众的最直接体现。因此，保持党同人民群众的血肉联系务必要在“下基层”上求实效。一要摘下“官帽”，戴上“草帽”，多听群众言，少讲大道理，用最朴实最直接的方式贴近群众，不能讲派头、拿架子，说些大话、假话、空话。二要多些调查回访，少些书面汇报。把主要精力投入到实地调查回访中，听听问题是否得到解决，看看是否出现新问题，想想还能为群众做些什么，寻求问题解决办法，避免形式主义、形象工程。
——河南沁阳市委组织部 刘娅
访民情何不来个“三突破”
下基层要想深入访民情，就得做到“三个突破”：突破“指定点”，不事先“采样选点”，多来些“临时停车”，到基层最薄弱的地方去，到群众最需要的地方去。突破“干部包围圈”，进行“微服私访”，访前有调查，少听汇报，多看实况。突破看示范、座谈的“老套路”，以解决群众所急所盼为标准，创新下基层方法，当好“民”牌干部，筑牢党群“连心桥”。
——福建福州市仓山区委组织部 阮锋
“微时代”需练就“微语言”
在“人人都有麦克风”的微博时代，党员干部必须掌握“网上来网上去”的群众工作法，学习掌握“微博问政”新方式。“微语言”就是微博上网民们惯用的诙谐、轻松、直白的大众语言。借助政务微博解决群众问题，要忌讳刻板的文件语言、程式化的会议讲话，避免网民对管理者心生抗拒、敌意和戒备，利用这个真实表达个性的信息平台，更好地问政于民、问需于民、问计于民。
——浙江宁波市镇海区委组织部 卢文华
