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在实践中破除群众工作“能力恐慌”
少数党员干部存在做群众工作的“能力恐慌”，本质原因还是没有真正深入群众，没有和群众打成一片。脱离群众才会出现“恐慌”，若常和群众打交道，真正了解群众，自然能够在实践中领悟群众工作的真谛，提高做群众工作的能力。
实践锻炼是破解党员干部做群众工作“能力恐慌”的有效途径。各级党组织要通过联村联企、结对帮扶等形式，促进干部深入基层，贴近群众，了解基层实际情况。可采取上挂、下派、交流、换岗等形式，引导干部到困难多、矛盾多、问题多的地方去，一方面帮助基层解决一些实际困难和问题，另一方面也提升自己与群众打交道的能力。
在解决实际问题的同时，也要讲究工作方法、提高办事艺术。在了解群众所想，理解群众所忧，引导群众所惑的基础上，多一些迂回穿插，少一些单刀直入；多一些因势利导，少一些臆想武断；多一些循序渐进，少一些急攻冒进。特别是在引导群众转变思想观念，探索创新致富路子，开展涉及群众利益的拆迁、征地等工作中，应该“宁可晚开饭，勿做夹生饭”。
——河北故城县委组织部 陈丽
用好制度规范这把“金钥匙”
现在农村工作头绪多、关系复杂，一个问题处理不到位，就有可能影响全村的稳定和发展。因此，只有不断提高做好新形势下群众工作的能力，才能适应现在这个高速发展的社会。从我多年村干部的经历来看，做好群众工作首先要抓好制度规范。用好制度规范这把“金钥匙”，许多难题就会迎刃而解。
农村和机关工作机制不同，不是靠强制督促就可以完成的，这个时候制度的作用就显现出来了。我们村在1990年就完善了理财制度，成立了理财组和监督组，各项财务支出公开透明。此外，我们还严格落实“三会一课”、“四议两公开”、民主评议党员等制度，让各项工作都有了制度保证。在制度保障下，群众心里明白了、气顺了，真心支持村干部的工作；干部清白了、轻松了，工作劲头也更大了。这几年来，南水北调调整土地、计划生育、宅基地批划等其他村认为老大难的问题，我们村都顺利完成。
——河南博爱县金城乡西金城村党支部书记、村委会主任 高自来
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