陕西省凤翔县紧扣创先争优这一主题，全县各级机关干部在“三问三解”活动中下基层、听民意、送服务、促发展，努力实现“问解”工作常态化、人性化、制度化、高效化。
“三问三解”即“问政于民、问需于民、问计于民，解民忧、解民怨、解民困”。为把“三问三解”活动真正办成“连心”工程、爱心工程、人民满意工程，凤翔县通过建立“领导干部示范制”、“机关干部帮扶制”、“部门企业包联制”、“督查考核挂钩制”等机制来推进“三问三解”制度化高效化建设。目前，全县各级机关干部共走访群众11648人次，征求意见4583条，为群众办好事实事2195件，排查化解矛盾纠纷1124件。
全县33名县级领导干部带头落实“三问三解”联系群众工作法，联系50个示范村，结对帮扶50户困难群众，打造样板，示范引领，确保“问”有所答，“解”有所为，进一步密切了干群关系，促进了社会和谐，以实际行动推动“三问三解”活动常态化。各部门、企业抓住群众关心关注的热点难点问题，策划、包装争取一批项目和资金，带动农村发展，促进农民增收，形成了“部门+村、企业+村”硬性帮扶机制，帮扶工作一包三年不改变、不达标准不撤换。有关部门根据规定，把“三问三解”活动纳入年度目标责任考核，建立了对所有单位和干部的“三问三解”活动台账，定期考核。在近期召开的总结会上，有4个镇村、8个单位的经验得到肯定。（通讯员 张居海 师引强 张晖 李永刚）
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